CONTRATTO DI LICENZA D'USO del SOFTWARE denominato QUICKMASTRO

Tra le parti

QUICKMASTRO S.r.l., con sede in Roma Via E. L. Cerva, 98 (Italia), Partita IVA e codice Fiscale: 11351231003 Iscrizione C.C.I.A.A. di Roma - R.E.A. Numero: 1296416, di seguito "SOFTWARE HOUSE"

e

l'utilizzatore del Programma e dei “Servizi di Trasmissione Telematica” o “Servizi QMSDI” di seguito “Cliente”

1. DEFINIZIONI
Per “Programma” o “Software” si intende il prodotto software denominato QUICKMASTRO S.r.l. concesso in licenza d'uso al Cliente, senza esclusiva, in conformita' alle presenti condizioni generali sotto elencate.
Per "Servizi di Trasmissione Telematica” o “Servizi QMSDI" si intendono i servizi di trasmissione telematica dei dati attraverso il canale di trasmissione che QUICKMASTRO S.r.l. ha accreditato presso il Sistema di Interscambio (SdI) o altro analogo canale realizzato secondo le specifiche di enti pubblici o societa' da loro controllate.
Per “Cliente” si intende il soggetto utilizzatore del Programma e sottoscrittore del presente contratto che dichiara di agire nell'esercizio della propria attivita' professionale o imprenditoriale.
Per “SOFTWARE HOUSE” si intende la QUICKMASTRO S.r.l.- Partita IVA 11351231003 con sede in Roma, Via Elio Lampridio Cerva 98 -00143-, concessionaria esclusiva di tutti i diritti di proprieta' relativi al Programma ed ai Servizi QMSDI.
Per “Contratto di Licenza d'uso” si intende il contratto tra il Cliente e la SOFTWARE HOUSE che regola la concessione della licenza d'uso del Programma e dei Servizi QMSDI, a seguito dell'accettazione del presente contratto.
Per “Documentazione” si intendono le guide, i manuali d'uso, ed ogni altra documentazione relativa al Programma, alle sue singole componenti ed ai Servizi QMSDI.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1 La SOFTWARE HOUSE, con il presente contratto, concede al Cliente la licenza d'uso del Programma e dei Servizi QMSDI, senza esclusiva, per la durata dell'esercizio solare che va dal 1 gennaio al 31 dicembre dell'anno per il quale viene pagata la relativa licenza d'uso ed emessa la relativa fattura. La proprieta' del Programma non e' trasferita al Cliente.
2.2 Con la presente licenza d'uso il Cliente acquisisce il diritto di utilizzare il Programma e la relativa documentazione ausiliaria, nella sola versione scelta ed indicata nella fattura, in modo non esclusivo e non trasferibile, con i limiti e secondo le regole di seguito indicate.
La SOFTWARE HOUSE non ha obblighi relativi all'adattamento e/o aggiornamento del software alle specifiche esigenze del Cliente od alle mutate normative contabili e fiscali.
E' facolta' della SOFTWARE HOUSE rilasciare aggiornamenti periodici del Programma e distribuirle ai clienti attraverso la pubblicazione su sito ufficiale della SOFTWARE HOUSE:
www.contabilitapmi.it e/o www.quickmastro.it (di seguito denominato “sito”).
2.3 L'uso del Programma e' consentito su un Personal Computer (di seguito denominato “PC”) destinato all'utilizzo da parte di un singolo utente e con sistemi operativi compatibili con il Programma. L'uso del Programma e dei Servizi QMSDI nella fase di trasmissione o ricezione dei dati necessita di una connessione ad Internet.
2.4 La licenza d'uso non comprende la facolta' di ottenere i programmi in formato sorgente ne' di disporre della relativa documentazione logica e/o di progetto.
2.5 E' espressamente vietato al Cliente:
a) usare il Programma su più di un PC, salvo espressa autorizzazione dalla SOFTWARE HOUSE in forma scritta, ovvero in caso di acquisto di licenze aggiuntive o versioni del Programma che autorizzino attivazioni multiple;
b) apportare modifiche o integrazioni al Programma o incorporarlo in altro software, e farlo visionare ad altre SOFTWARE HOUSE e/o Programmatori a scopo di riprodurlo;
c) estrarre copie del Programma, quale che sia la finalita' perseguita, anche a solo uso interno.
d) cedere o in ogni caso mettere a disposizione di terzi il Programma o copia anche solo parziale di esso a qualsiasi titolo, anche gratuito;
e) riprodurre con qualsiasi mezzo e/o trasferire a terzi a qualsiasi titolo la documentazione ausiliaria nel suo complesso ed in ogni sua singola parte;
f) cedere la presente licenza a terzi;
g) effettuare traduzioni adattamenti, trasformazioni o modificazioni del Programma;
h) installare il programma su macchine virtuali.
2.6 In caso di violazione da parte del Cliente anche di una sola delle obbligazioni contenute nel presente contratto, o di uso del Programma contrastante con le regole ed i limiti di cui sopra, o delle normative fiscali vigenti, la SOFTWARE HOUSE potra' recedere dalla presente licenza, senza restituzione del corrispettivo, ed avra' diritto all’immediata restituzione del Programma ed al risarcimento del danno.
2.7 Il Programma e gli eventuali aggiornamenti possono essere acquistati in licenza d'uso annuale e prelevati esclusivamente dal sito. I Servizi QMSDI sono fruibili esclusivamente tramite il Programma nelle versioni indicate dalla SOFTWARE HOUSE e specificate nella fattura.
2.8 Il Cliente garantisce che gli obblighi e le limitazioni di cui al presente paragrafo saranno osservati anche dai propri dipendenti e collaboratori.
2.9 Il Cliente terra' la SOFTWARE HOUSE indenne e manlevata con riferimento a qualunque pretesa, azione legale o richiesta risarcitoria proveniente da terzi in qualunque modo connessa alla violazione dal parte del Cliente anche di uno degli obblighi di cui al presente paragrafo.
2.10 Ai sensi dell'articolo 16 lettera m) della direttiva 2011/83/UE del 25 ottobre 2011, trattandosi di contratto per la fornitura di contenuti digitali, il CLIENTE acconsente che l'esecuzione del contratto abbia inizio durante il periodo di recesso rinunciando così al periodo di recesso.

3. GARANZIE E RESPONSABILITA'
La garanzia, nei limiti indicati qui di seguito, avra' valore fino a 8 giorni dall’acquisto della licenza d'uso del Programma.
Dopo il pagamento il cliente ricevera' la fattura contenente il codice univoco di attivazione (codice seriale) della versione software acquistata e potra' procedere all'attivazione del Programma con le modalita' online o via e-mail. Nella fattura saranno indicati anche i dati per l'attivazione dei Servizi QMSDI. L'attivazione si puo' eseguire esclusivamente online (tramite una connessione Internet).
L'attivazione del PC potra' essere eseguita via e-mail previo invio dei codici di disattivazione Del PIN e HDKY generati dallo stesso PC. In caso di incoerenza dei codici forniti o loro parziale omissione non sara' autorizzata la riattivazione del Programma. Una volta eseguita l'attivazione del Programma il Cliente non potra' recedere dal contratto in considerazione anche del fatto che il Programma sara' liberamente utilizzabile per la gestione dell'esercizio in corso alla data di attivazione e per gli esercizi precedenti e non sara' possibile la disattivazione dello stesso da parte della SOFTWARE HOUSE.
Eseguita l'attivazione il Programma si intendera' definitivamente consegnato e fruito nell'uso da parte del Cliente. Il recesso per i Servizi QMSDI non e' mai consentito in quanto potenzialmente fruibile dal momento stesso di ricezione della fattura.
E' facolta' della SOFTWARE HOUSE autorizzare il trasferimento della licenza d'uso verso un altro PC previa disattivazione del Programma dal vecchio PC ed invio via email dei codici di disattivazione, seriale, PIN e HDKY.
I codici di attivazione, disattivazione, PIN e HDKY vengono elaborati dal Programma ed identificano in maniera univoca il PC utilizzato (scheda madre e scheda di rete).
Saranno verificate le sole richieste contenenti tutti i codici indicati ai punti precedenti.
In caso di incoerenza dei codici il trasferimento della licenza non sara' autorizzato.
Ai fini della normativa sulla garanzia, il Cliente dichiara di essere un operatore professionale nel settore per il quale il Programma ed i Servizi QMSDI sono utilizzati.
Anche i Clienti diversi dagli operatori professionali sono soggetti alle limitazioni ed alle condizioni di garanzia previste nel presente articolo.
3.1 Il Cliente ha la facolta' di recedere dal contratto entro il termine indicato al punto precedente, in questo caso la SOFTWARE HOUSE si impegna a restituire l'importo pagato dal Cliente a mezzo bonifico bancario o postale in Italia.
3.2 La SOFTWARE HOUSE garantisce, altresì, che il Programma ed i Servizi QMSDI corrispondono alle caratteristiche indicate nelle istruzioni, e sono conformi alla versione dimostrativa limitata in alcune funzioni, che può essere prelevata gratuitamente dal sito www.quickmastro.it.
Qualsiasi eventuale verifica sara' effettuata utilizzando esclusivamente informazioni fornite dalla SOFTWARE HOUSE.
3.3 La SOFTWARE HOUSE non garantisce che le operazioni del Programma e dei Servizi QMSDI possano svolgersi senza errori ed in ogni caso senza interruzioni o che tutti gli eventuali difetti possano essere corretti.
3.4 La SOFTWARE HOUSE non assume altra obbligazione e non presta alcuna altra garanzia; in nessun caso rispondera' di danni a qualunque titolo connessi o conseguenti ad eventuali vizi di qualita', adeguatezza, uso, mancato uso o utilizzabilita' del Programma e/o dei Servizi QMSDI, inoltre in caso di modifiche richieste dal Cliente che ne blocchino l’operativita' sara' cura dello stesso Cliente richiedere le eventuali correzioni, ma allo stesso tempo se ne assume le responsabilita' e gli oneri di ripristino.
3.5 Il Cliente decade da ogni garanzia qualora, anche se preventivamente autorizzato, modifichi, integri, o intervenga comunque sul Programma, ovvero lo usi in modo non conforme alle istruzioni o su elaboratori diversi da quello consentito o qualora lo usi per eludere o evadere le normative fiscali vigenti.
3.6 Il Cliente solleva da qualsiasi responsabilita' la SOFTWARE HOUSE da un uso improprio del Programma e dei Servizi QMSDI o da un eventuale utilizzo con fine di violare o eludere le normative vigenti, e inoltre solleva la SOFTWARE HOUSE da qualsiasi responsabilita' per l’uso inadeguato, improprio o parziale al fine di alterare i valori riportati in stampe, visualizzazioni e file.
3.7 La violazione dei punti 3.5 e 3.6 fara' recedere la SOFTWARE HOUSE unilateralmente e senza preavviso dal presente contratto e dara' diritto alla SOFTWARE HOUSE di richiedere il risarcimento del danno.
3.8 La SOFTWARE HOUSE non garantisce in nessun caso la stabilita' e la funzionalita' del Programma e dei Servizi QMSDI nel caso in cui il Programma in oggetto risieda su un elaboratore non preventivamente visionato e controllato oppure alterato dopo l’installazione del Programma e altresì non garantisce la stabilita' e la funzionalita' con periferiche o altro software installato dopo l’installazione del Programma stesso , anche dopo l’applicazione di “service pack” e modifiche del sistema operativo o librerie e/o porzioni del pacchetto “office” o comunque qualsiasi modifica o aggiunta fornita dal produttore del sistema operativo in genere.
3.9 Il limite massimo di responsabilita' complessiva a carico della SOFTWARE HOUSE in virtu' del presente contratto, sia contrattuale, sia per fatto illecito (anche a titolo di colpa) o ad altro titolo, non potra' in alcun caso superare l'importo corrisposto dal Cliente alla SOFTWARE HOUSE in relazione ai prodotti e servizi acquistati.

4. DISPOSITIVI
Il Programma può contenere dispositivi per limitare o impedire la copiatura o il trasferimento su altro elaboratore. I Servizi QMSDI sono accessibili previo inserimento di login e password.
L'utente finale non potra' in nessun caso pretendere il risarcimento del danno comunque arrecato dal dispositivo, in seguito al suo tentativo di copiatura.
In caso di trasferimento degli archivi su altro elaboratore sara' necessario acquistare una ulteriore licenza d'uso del Programma, salvo l'ipotesi di licenze multiple.

5. ESTENSIONE
Le presenti regole si applicheranno altresì a tutte le successive versioni o integrazioni del Programma e dei Servizi QMSDI eventualmente fornite dalla SOFTWARE HOUSE, anche in base ad eventuale e separato contratto di assistenza e manutenzione.

6. Servizi QMSDI – Livelli di servizio/SLA
I servizi telematici o SERVIZI QMSDI sono sviluppati dalla SOFTWARE HOUSE secondo le specifiche tecniche indicate da enti pubblici, loro societa' controllate o loro fornitori.
La SOFTWARE HOUSE fornisce un servizio di collegamento telematico verso i propri server. Questi ultimi ricevono le informazioni dal PC del CLIENTE e le trasmettono verso il Sistema di Interscambio (SdI) e viceversa. Quanto sopra nel rispetto delle regole tecniche vigenti al momento dell'acquisto del Programma. La SOFTWARE HOUSE si impegna a fornire i Servizi QMSDI in via continuativa senza interruzioni dalle ore 01,30 alle ore 23,50 sette giorni su sette per tutto il periodo indicato sulla fattura di acquisto come meglio indicato al punto 2.1. L'interruzione dalle ore 23,51 alle 01,29 e' riservata per interventi tecnici di manutenzione.
La SOFTWARE HOUSE si riserva di sospendere il servizio per interventi di manutenzione straordinaria fino ad un massimo di 2 giorni.
La indisponibilita' del servizio dovuta a problemi di connessione, attacchi informatici di terzi e/o limitazione della velocita' di trasmissione dei dati non potranno mai essere imputabili alla SOFTWARE HOUSE.
I dati trasmessi saranno conservati nei server della SOFTWARE HOUSE per il tempo tecnico necessario alla corretta gestione del servizio e comunque non oltre i 24 mesi. E' onere del CLIENTE disporre di copie di backup del dato trasmesso e/o ricevuto anche usufruendo dei servizi di conservazione gratuiti forniti dal SdI e le funzioni di backup del Programma.

7. CORRISPETTIVO
Il corrispettivo della presente licenza e' indicato sul sito e varia in funzione della versione prescelta dal Cliente. Le modalita' di pagamento sono indicate sul sito. Il mancato pagamento del corrispettivo anche se parziale permettera' alla SOFTWARE HOUSE di recedere dalla presente licenza.

8. FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia in ordine ad interpretazione ad esecuzione del presente accordo e' competente il Foro di Roma.

9. LEGISLAZIONE SUL SOFTWARE
Per quanto non espressamente indicato nel presente contratto, si rinvia alla normativa vigente. In particolare si rinvia alla normativa sul diritto d’autore. L’inadempimento anche di una sola delle obbligazioni contenute nel presente contratto comportera' la risoluzione di diritto dello stesso. In tal caso nulla sara' dovuto dalla SOFTWARE HOUSE al Cliente.

– Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 Codice Civile dichiariamo di aver letto e di approvare specificatamente per iscritto le seguenti clausole contrattuali:
1) 2.1 (durata e riserva di proprieta' a favore della SOFTWARE HOUSE);
2) 2.2 (non esclusivita' e non trasferibilita' della licenza);
3) 2.3 (uso consentito su un solo Personal Computer);
4) 2.4 (divieto di accesso alla versione sorgente e documentazione logica e/o di progetto);
5) 2.5 (divieto di:
  • a-usare su più di un elaboratore/PC, salvo versione Rete,
  • b- apportare modifiche o integrazioni o incorporare,
  • c- estrarre una sua copia,
  • d- cedere il Programma,
  • e- riprodurre e trasferire la documentazione,
  • f- cedere la licenza);
6) 2.6 (facolta' di recesso unilaterale della SOFTWARE HOUSE);
7) 2.10 (rinuncia al periodo di recesso);
8) 3 (obbligo di disattivazione Programma per trasferimento/cambio PC)
9) 3.1 e 3.2 (limiti temporali e contenuto della garanzia); 10) 3.3 (esclusione della garanzia);
11) 3.4 (limiti della garanzia - esclusione della responsabilita'– recesso unilaterale per mancato pagamento);
12) 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 (decadenza della garanzia-esclusione di responsabilita');
13) 4 (dispositivi per limitare la copiatura ed esclusione di responsabilita');
14) 5 (estensione alle nuove versioni);
15) 6 (Servizi QMSDI – livelli del servizio/SLA)
16) 7 (corrispettivo una tantum non restituibile);
17) 8 (Foro competente Roma);
18) 9 (rinvio alla legislazione Italiana- risoluzione di diritto).

Roma 30 novembre 2018